( )是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。
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科目:=$ecms_gr[kemu]?>(在线考试)
问题:
A:质量
B:顾客满意度
C:顾客成本
D:顾客价值
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( )是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。
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