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关于基金客户服务的意义,下列说法错误的是。( )

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考试:

问题:

关于基金客户服务的意义,下列说法错误的是。( )
A:可以树立起良好的品牌形象
B:提升销售机构的市场竞争力
C:可以有效防止客户流失
D:可以帮助公司提高交易费率

答案:

D

解析:

销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有—批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。

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