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基金公司直销具有下列(  )特点。Ⅰ.仅销售一家基金公司的产品Ⅱ.销售队伍专业性强Ⅲ.销售网络推广效果有限Ⅳ.易于提高客户忠诚度

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考试:

问题:

基金公司直销具有下列(  )特点。Ⅰ.仅销售一家基金公司的产品Ⅱ.销售队伍专业性强Ⅲ.销售网络推广效果有限Ⅳ.易于提高客户忠诚度
A:
B:Ⅰ、Ⅱ
C:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:

D

解析:

我国基金销售市场现有基金公司直销和代销两种主要的销售方式。基金销售的直销和代销两种方式在基金产品、销售人员、销售网络、客户关系和营销成本上有不同的特点:(1)在基金产品方面,基金直销是指通过基金公司或基金公司网站进行基金买卖,因此直销机构仅销售一家基金公司的产品;而基金代销是指拥有代销资格的银行或证券公司等金融机构接受基金管理人的委托,通过营业网点柜台、电话、网络等渠道为投资人办理基金份额认购、申购和赎回以及相应资金收付的业务,因此代销机构往往同时销售多家基金公司的产品。(2)在销售人员方面,直销方式是通过基金公司直属的销售队伍进行基金销售,专业性强;而代销方式下,代销机构则通过其销售队伍进行基金销售,对基金的专业知识、产品特性等方面的掌握程度较直销团队低一些。(3)在销售网络方面,直销方式的销售网络往往通过基金公司的分支机构网点铺开,数量有限,推广效果有限;而代销机构的营业网点数量众多,受众范围广。(4)在客户关系方面,通过直销方式进行基金销售往往对客户的财务状况更了解,对客户控制力较强,更容易发现产品和服务方面的不足,易于建立双向持久的联系,提高忠诚度;代销渠道则有广泛的客户基础,和客户有全面的业务联系,可以提供多样化的客户服务。(5)在营销成本方面,以直销方式销售基金时,基金公司承担固定成本,针对特定目标客户可以大幅降低营销成本;代销机构则是有业绩才有佣金,但基金公司对渠道的竞争提高了代销成本。

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基金法律法规、职业道德与业务规范     基金     销售     公司     忠诚度     网络推广    

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