关于客户投诉处理的方法和技巧有许多，在具体实践中理财师应该做到（ ）。
考试：
科目：（在线考试）
问题：
A：行动迅速
B：先处理感情
C：后处理事件
D：客户投诉处理方法应该标准化、流程化
E：为保护商业秘密，处理流程不应告知客户
答案：
解析：
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基于以上信息可判断出该项目基本上具有财务可行性。（）
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H零售商的总资产周转率（ ）。（单选题）
