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商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务,并向客户提供有效的服务渠道。(  )

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考试:

问题:

商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务,并向客户提供有效的服务渠道。(  )
A:正确
B:错误

答案:

A

解析:

根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第三十一条规定,商业银行应当保证配置足够的资源支持所开展的个人理财顾问服务,并向客户提供有效的服务渠道。 商业银行应制定相关制度接受并及时处理客户投诉。

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