考证宝(kaozhengbao.com)

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。

考证宝 分享 时间: 加入收藏

考试:

问题:

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
A:为理财师提供客户服务的工具和方法
B:将客户需求转化为生产力
C:直接提高理财业务的收益
D:防止客户流失

答案:

C

解析:

客户关系管理对理财业务发展的意义:(1)为理财师提供客户服务的方法和工具;(2)有助于培养高端客户忠诚度;(3)防止客户流失,降低客户开发成本;(4)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级。

相关标签:

个人理财(中级)     个人理财     客户关系     中级     意义     属于    
221381
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享