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下列不属于成功沟通做法的是( )。

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考试:

问题:

下列不属于成功沟通做法的是( )。
A:角色互换
B:鼓励发言
C:仔细倾听
D:不懂就问

答案:

D

解析:

所谓沟通,一定是双向的,它不仅包括说也包括听。成功的沟通,应该能做到下列三点:角色互换、鼓励发言、仔细倾听。选项D:不懂就问会打断客户的发言。

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