商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（ ）。

商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（ ）。
A：管理能力和行业地位
B：风险承受能力
C：技术实力和服务质量
D：财务稳健性
E：风险控制系统
A,C,D
商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括：（1）管理能力和行业地位（选项A正确）；（2）财务稳健性（选项D正确）；（3）经营声誉和企业文化；（4）技术实力和服务质量（选项C正确）；（5）突发事件应对能力；（6）对银行业的熟悉程度；（7）对其他商业银行提供服务的情况；（8）商业银行认为重要的其他事项；（9）外包活动涉及多个服务提供商时，应当对这些服务提供商进行关联关系的调查。
风险管理（初级）     尽职     商业银行     应当     进行     调查