随着社会的进步和经济的发展，客户法律维权意识不断增强，表现为（ ）。
考试：
科目：（在线考试）
问题：
A：商业银行销售误导、业务处理失误、投诉处理不力导致客户投诉增多r
B：聚众拉横幅上访，通过微博、博客、微信等发帖，找律师、媒体曝光等手段被频繁效仿r
C：因开发商违约未按时交房，借款人到银行聚众抗议
D：银行内部人员未经客户授权同意擅自使用客户信息引发客户投诉
E：银行管理不到位导致客户信息泄露，引起监管机构或媒体关注r
答案：
解析：
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