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声誉危机管理规划的主要内容包括(  )。

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考试:

问题:

声誉危机管理规划的主要内容包括(  )。
A:危机现场处理
B:提高日常解决问题的能力
C:危机处理过程中的持续沟通
D:管理危机过程中的信息交流
E:预先制定战略性的危机管理规划

答案:

ABCDE

解析:

除ABCDE五项外,声誉危机管理规划的主要内容还包括:①模拟训练和演习;②提高发言人的沟通技能。

相关标签:

(中级)风险管理     风险管理     内容包括     声誉     中级     危机    
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