（2018年11月）某计算机网络技术有限公司拟招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务。人力资源部技术专员通过对现有客户经理绩优者的素质分析，设计了客户经理的胜任能力模型，如表1所示
考试：
科目：（在线考试）
问题：
(1)在面试过程中，面试官应当注意运用哪些面试技巧(9分)(2)为“应变能力”指标设计情境性面试问题和评分标准，填写表2中。(9分) 答案：
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（2018年11月）某计算机网络技术有限公司拟招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务。人力资源部技术专员通过对现有客户经理绩优者的素质分析，设计了客户经理的胜任能力模型，如表1所示
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